Een simpel veranderverhaal: best lastig!
Wat hebben medewerkers nodig om zich staande te houden bij grote veranderingen? Niet alleen heldere communicatie over doelstellingen en projecten. Ook een goed zicht op het veranderproces. Om [...]
Eerste de spelers, dan het spel
Integreren na een fusie of overname. Buiten zijn de verwachtingen torenhoog. Binnen slijpen managers de messen, zijn medewerkers onzeker, en stapelen de operationele problemen zich op. Hoe krijg [...]
Een mistig moeras
Attention Deficit Disorder (ADD). Het lijkt wel alsof de helft van de klasgenoten van mijn kinderen het heeft. De beste beschrijving van de symptomen: storm in je hoofd. En daardoor grote moeite [...]
De strategische paradox
Een CEO presenteerde na lang voorbereiden eindelijk zijn strategische visie op een grote interne bijeenkomst. De reacties waren wel positief, maar ook wat lauw. “Mooie ambitie maar dan moeten we [...]
Een goed verhaal, maar wie hoort het?
Wij besteden samen met onze opdrachtgevers veel tijd en energie aan visieontwikkeling en aan het uitwerken van een overtuigend verhaal. Of dat verhaal ook gehoord wordt is een andere vraag. Zoals [...]
Rigoureuze keuzes
Wanneer organisaties door ingrijpende veranderingen gaan wordt er vaak geklaagd over de interne communicatie. Boodschappen zijn niet helder, mensen missen ‘the big picture’, vragen [...]
Leider, wat wilt u eigenlijk?
In mijn praktijk zie ik dagelijks hoe senior managers communiceren over hun strategie. Zelden zie ik daarbij heilig vuur. De woorden die mensen kiezen zeggen veel over hoe ze persoonlijk [...]
Op de bres voor dialoog
In de nasleep van de crisis zijn veel ondernemingen druk met ingrijpende transformaties. In de tijd voor de crisis hadden ze geleerd om hun mensen op een positieve manier mee te nemen in de [...]
Mind the Gap!
Als ik bij klanten rondloop probeer ik altijd wat gesprekken op te vangen in liften, kantines en bij de koffieautomaat. Zo kom je achter de publieke opinie binnen de organisatie. Zodra het in die [...]
Leiderschap bij de overheid
Een groepje gemeentesecretarissen komt maandelijks bijeen om ervaringen met het runnen van een gemeentelijke organisaties uit te wisselen.Ik was gevraagd om te komen spreken over communicatie en [...]
